El 2010, la marca de cervezas Kross lanzó su “Serie Experimental”, compuesta por cervezas de edición limitada, con procesos e ingredientes innovadores. La primera de esta serie fue Kross 110, una variedad que en su elaboración contaba con doble proceso de cocción del mosto: 110 minutos contra los 60 tradicionales.
Su lanzamiento fue todo un éxito, tanto en ventas como en su crítica. Llamó la atención de los consumidores y la prensa especializada, que la calificaron como una cerveza de gran cuerpo y aromas intensos, ideal para los meses fríos. Pero quienes más destacaron por su entusiasmo hacia esta variedad, fueron los seguidores de Kross en Facebook, quienes hoy día son los responsables del relanzamiento de esta cerveza de edición limitada.
El nacimiento de Kross 110 Minutos coincidió con un aumento explosivo en la actividad y seguidores de la marca en redes sociales. La comunidad fue creciendo mes a mes y se transformaba en un grupo comprometido y participativo, que dialogaba tanto con la marca como con sus fundadores.
Cuando Kross 110 se dejó de producir, la Fan Page se convirtió en el principal canal a través del cual los consumidores pedían su regreso y fue tanta la insistencia de parte de éstos, que después de analizarlo, los socios decidieron relanzar Kross 110 Minutos.
“Para nosotros, la opinión de los fans es fundamental, porque son ellos nuestros consumidores fieles y quienes mejor conocen a la marca. Por eso los escuchamos y cada vez que podemos, respondemos a sus peticiones. Creemos que en nuestro nicho, las redes sociales son el mejor canal para conocer a los consumidores y fidelizarlos”, asegura José Tomás Infante, Gerente General y Cofundador de Kross.
El lanzamiento de esta cerveza de edición limitada es parte de la estrategia de Kross de darle a sus consumidores la oportunidad de conocer estilos diferentes. Al ser Kross una microcervecería, tiene la capacidad de lanzar cervezas estacionales, ya que puede producir en menores cantidades, con la dedicación necesaria y la incorporación de tecnología de punta. “A diferencia de las marcas industriales, nosotros como microcervecería podemos probar y elaborar cervezas innovadoras, con los mejores ingredientes y tecnología, y luego retirarlas del mercado para lanzar una nueva variedad. De esta manera vamos entendiendo mejor al consumidor chileno y al mismo tiempo, le damos la oportunidad de conocer nuevos estilos”, explicó José Tomás Infante.
Kross 110 Minutos, con sus 8,5° alcohólicos se transforma en una cerveza ideal para el invierno y está a la venta desde el 26 de junio pasado, a través de su sitio web a $24,990 -precio referencia-, en sala de venta de la cervecería y en la red de bares y puntos de venta de kross. Para mas información ingresa a www.kross.cl.
